Overview
Team Lead — Consultant fonctionnel (Business Analysts) Jobs in Casablanca Metropolitan Area at Blackswan Technology
Title: Team Lead — Consultant fonctionnel (Business Analysts)
Company: Blackswan Technology
Location: Casablanca Metropolitan Area
Team Lead — Consultants fonctionnels (Business Analysts)
Le poste
Le Team Lead encadre une équipe de consultants fonctionnels (Business Analysts) intervenant sur des projets d'intégration Odoo en clientèle. Il pilote la délivrance fonctionnelle : qualité des spécifications, suivi de l'avancement des projets, montée en compétence de l'équipe et coordination avec l'équipe technique.
Caractéristiques
- Poste à dominante encadrement (≈ 70 %), avec une part de production fonctionnelle facturable (≈ 30 %).
- Management d'une équipe de consultants fonctionnels.
- Coordination en binôme avec le Tech Lead, sur des projets menés en parallèle.
Missions principales
Encadrement et montée en compétence de l'équipe
- Animer les rituels d'équipe (points quotidiens orientés blocages, entretiens individuels réguliers).
- Fixer des objectifs et des échéances claires, accompagner la progression de chaque consultant.
- Évaluer le niveau réel par domaine et organiser la montée en compétence.
- Détecter tôt les difficultés et les traiter avant qu'elles n'impactent le client ou la recette.
Pilotage de l'avancement des projets
- Suivre l'avancement et les délais de plusieurs projets en parallèle, sans se substituer aux consultants sur le détail.
- Maintenir un suivi par jalons datés et vérifiables (atelier, spécification, validation client, recette, formation).
- Garantir la tenue à jour des outils de suivi selon des règles claires et durables.
- Identifier les risques de retard et arbitrer les priorités.
Qualité des spécifications fonctionnelles
- Définir et faire respecter un standard de spécification (trame commune, critères de complétude).
- Organiser la relecture des spécifications de façon adaptée au risque et au niveau du consultant.
- Sécuriser la validation client avant lancement des développements et tracer les évolutions de besoin.
Coordination avec l'équipe technique
- Co-piloter avec le Tech Lead l'interface fonctionnel / technique : parcours d'une spécification, faisabilité, priorisation conjointe et tracée.
- Maintenir une synchronisation régulière et un canal d'arbitrage réactif.
Méthodes et amélioration continue
- Faire vivre et améliorer les méthodes de travail de l'équipe (structuration des backlogs, rédaction des specs, suivi).
- Documenter les processus et les rôles.
Profil recherché
Expérience
- Expérience confirmée de consultant fonctionnel / Business Analyst, idéalement sur Odoo ou un ERP comparable : recueil du besoin, rédaction de specs, paramétrage, recette, formation, relation client.
- Première expérience d'encadrement d'équipe réussie, avec une pratique réelle du suivi d'avancement et de l'accompagnement de profils juniors.
Compétences clés — indispensables
- Encadrement : poser des objectifs clairs, détecter un dérapage silencieux, faire progresser des profils débutants.
- Pilotage en temps contraint : manager plusieurs projets en parallèle sans tout contrôler, en s'appuyant sur des signaux et des jalons.
- Coopération entre pairs : co-construire avec un autre lead sans lien hiérarchique, par l'alignement et la négociation.
- Exigence sur la qualité fonctionnelle : sens du livrable bien cadré, capacité à définir ce qu'est une spécification aboutie.
Compétences appréciées
- Connaissance du périmètre Odoo et de plusieurs domaines métier.
- Maîtrise des outils de suivi de projet et des notions agiles (epics, user stories, priorisation).
- Aisance dans la formalisation de méthodes et de processus.
Savoir-être
- Pédagogue et disponible.
- Orienté solution et déblocage plutôt que contrôle.
- Fiable sur ses propres engagements, y compris sous pression de la production.
- À l'aise avec un fonctionnement partiellement à distance.