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Responsable Release Stores & Reviews Jobs in Casablanca Metropolitan Area at inwi
Title: Responsable Release Stores & Reviews
Company: inwi
Location: Casablanca Metropolitan Area
Mission principale
Assurer la gestion et l’animation des stores (Google Play, App Store, Huawei AppGallery), modérer les retours utilisateurs et contribuer à l’amélioration continue des applications et plateformes digitales. Garantir la qualité des releases et le respect des bonnes pratiques de mise en production.
Responsabilités clés
Gestion des stores :
- Optimisation des fiches stores (visuels, textes, titres, accroches).
- Rédaction des notifications post-release.
- Modération des commentaires et suivi des réclamations.
- Amélioration de l’image de marque et des notes des applis.
- Benchmark des tendances et reporting hebdomadaire des KPI.
Gestion des releases :
- Mise en production des releases dans le respect des deadlines.
- Suivi des alertes et indicateurs de performance.
- Testing et recettage des évolutions/corrections.
Gestion de projet digital :
- Pilotage de bout en bout (cahier des charges → mise en ligne).
- Coordination avec les clients internes (Com, Marketing, RSE, Support) et externes (agences web).
- Analyse des propositions techniques et aide au choix.
- Production de reportings hebdomadaires sur l’évolution des plateformes.
Webmastering :
- Intégration et mise à jour des contenus sur CMS (Drupal, Wordpress, Magento).
- Veille à la cohérence, attractivité et fluidité des contenus.
- Coordination avec les prestataires pour les développements nécessaires.
Compétences requises
- Maîtrise des consoles App Stores (Apple, Google Play, Huawei, Firebase).
- Connaissance des CMS : Drupal, Wordpress, Magento.
- Bonne culture digitale et stratégie de contenu de marque.
- Expérience en gestion de projet digital.
- Capacités rédactionnelles et sens de la communication.
Formation & Expérience
- Bac+5 en Digital, Communication ou Informatique.
- Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire.
Indicateurs de performance
- Qualité des livrables.
- Satisfaction des clients internes.
- Respect des plannings et deadlines.
- Amélioration des KPI (notes, taux de conversion, interactions).
- Réactivité et prise d’initiative.