Overview
Responsable informatique Jobs in Kinshasa, Kinshasa, Democratic Republic of the Congo at ITM Tanzania Limited
Title: Responsable informatique
Company: ITM Tanzania Limited
Location: Kinshasa, Kinshasa, Democratic Republic of the Congo
About The Job
- Le responsable informatique est chargé de gérer et d'assurer le support de l'infrastructure informatique de l'entreprise, notamment en ce qui concerne l'administration réseau, le déploiement de nouveaux magasins, la maintenance préventive, l'environnement
Responsibilities
- Administration de l'infrastructure
- – Gérer l'environnement Windows Server et les services de domaine Active Directory (AD DS).
- – Administrer les services DNS, DHCP, de stratégie de groupe et de partage de fichiers.
- – Gérer les serveurs d'impression centralisés et le déploiement des imprimantes.
- – Surveiller l'état, les performances et la disponibilité des serveurs.
- – Gérer les processus de sauvegarde et de restauration.
- – Effectuer la maintenance de routine et les contrôles de l'état du système.
- Administration du réseau
- – Configurer et maintenir la connectivité LAN, WAN, Wi-Fi et VPN.
- – Résoudre les problèmes réseau sur l'ensemble des sites de l'entreprise.
- – Configurer et gérer les équipements Cisco, D-Link et autres périphériques réseau.
- – Surveiller les performances et la disponibilité du réseau.
- – Assurer la coordination avec les FAI en cas d'incidents liés à la connectivité.
- Gestion de la sécurité des terminaux
- – Gérer les solutions de sécurité des terminaux.
- – Surveiller les menaces de logiciels malveillants et les alertes de sécurité.
- – Coordonner les mises à jour de sécurité et les activités de correction.
- Assistance aux utilisateurs et service d'assistance
- – Fournir une assistance technique de niveau 1 et de niveau 2.
- – Résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels, aux imprimantes et à la connectivité.
- – Assister les utilisateurs à distance et les succursales.
- – Tenir à jour la documentation informatique et les procédures opérationnelles standard (SOP).
- Maintenance préventive
- – Planifier et exécuter les programmes de maintenance préventive pour l'infrastructure informatique et les appareils des utilisateurs finaux.
- – Effectuer des contrôles de santé de routine pour les serveurs, les périphériques réseau, les imprimantes et les systèmes UPS.
- – Tenir à jour les registres et les rapports de maintenance préventive.
- – Identifier de manière proactive les défaillances potentielles et mettre en œuvre des mesures correctives.
- Déploiement de nouveaux magasins
- – Planifier et exécuter
Requirements
- – Administration de Windows Server
- – Active Directory (AD DS)
- – DNS, DHCP, Stratégies de groupe
- – Administration de Microsoft 365
- – Dépannage réseau
- – Gestion des commutateurs Cisco et D-Link
- – Solutions de sécurité des terminaux
- – Gestion des services informatiques (ITSM)
- – Gestion des incidents et des problèmes
- – Gestion des fournisseurs et documentation relative aux achats informatiques
- – CompTIA Network+
- – CCNA
- – Certifications Microsoft Windows Server / Active Directory
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