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Médiateur Culturel (H/F) Jobs in Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco at IFCAR SOLUTIONS
Title: Médiateur Culturel (H/F)
Company: IFCAR SOLUTIONS
Location: Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco
Activités & tâches principales :
Préparation des visites
- Étudier l’histoire, la culture et les spécificités du site archéologique de Chellah et de Rabat.
- Élaborer un discours structuré et adapté aux différents publics (adultes, enfants, scolaires, professionnels, touristes internationaux, etc.).
- Préparer des supports visuels ou écrits si nécessaire.
Conduite des visites
- Accueillir les visiteurs et introduire les objectifs de la visite.
- Guider les groupes en leur fournissant des explications détaillées et captivantes sur les lieux visités.
- Répondre aux questions des visiteurs et adapter le discours en fonction des besoins ou intérêts spécifiques du groupe.
- Assurer la sécurité et le confort des visiteurs tout au long de la visite.
Gestion des relations
- Interagir avec des partenaires (Ambassades, Collectivités territoriales, Administrations publiques, offices de tourisme, agences de voyage…).
- Recueillir les retours des visiteurs pour améliorer la qualité des visites.
Tâches administratives et logistiques
- Participer à la planification des visites guidées.
- Tenir des registres des visites effectuées.
Profil recherché :
- Formation : Formation supérieure Bac+5 en Histoire, Art, Gestion du Patrimoine, Sciences Politiques ou équivalent.
- Expérience :2 ans d'expérience souhaitable dans le domaine de la médiation culturelle.
Qualifications & Compétences
Compétences techniques
- Solide connaissance du patrimoine culturel, historique et naturel.
- Maîtrise de la langue arabe et des langues étrangères (obligatoire : anglais et français, et autres langues).
- Aptitude à transmettre des connaissances de manière vivante et accessible.
Qualités personnelles
- Excellentes compétences en communication orale.
- Sens de l’accueil, du service et de la pédagogie.
- Capacité à gérer des groupes diversifiés avec bienveillance.
- Adaptabilité face aux imprévus (météo, retards, etc.).