Overview
Hotliner Technique Jobs in Mauritius at Pharmaceutical Management Research Ltd
Title: Hotliner Technique
Company: Pharmaceutical Management Research Ltd
Location: Mauritius
Et si votre prochain poste vous permettait vraiment de progresser ?
Chez PMR, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Hotline pour accompagner à distance des pharmacies françaises dans leur environnement informatique.
Ce poste s’adresse à une personne qui aime comprendre, analyser, résoudre et aider.
Pas besoin de tout savoir dès le départ : nous recherchons surtout une personne sérieuse, fiable, curieuse et motivée, avec une vraie envie d’apprendre et de monter en compétence.
🎯 Votre rôle au quotidien :
• Accompagner les clients par téléphone et à distance
• Comprendre leurs demandes et trouver des solutions concrètes
• Intervenir sur l’environnement informatique : Windows, imprimantes, scanners, antivirus, connexion internet, TPE, étiquettes électroniques, robots, automates, etc.
• Assurer un suivi sérieux jusqu’à la résolution du problème
👤 Ce que nous recherchons :
• Un excellent niveau de français, à l’oral comme à l’écrit
• Une bonne élocution et un vrai sens de l’écoute
• Une personne à l’aise avec l’informatique et l’environnement Windows
• De la rigueur, de l’assiduité et un bon esprit d’équipe
• Une envie de progresser dans une entreprise qui forme ses collaborateurs
Une expérience en hotline, support client, informatique ou assistance technique est un vrai plus.
✅ Ce que nous proposons :
• Une formation continue
• Une rémunération évolutive selon profil, compétences et performance
• Une mutuelle santé pour vous et votre famille
• Un transport matin et soir
• Du télétravail possible selon l’autonomie et l’organisation du service
• Des possibilités d’évolution selon la qualité du travail fourni
• Une ambiance de travail conviviale, structurée et dynamique
📍 Poste basé à Quatre Bornes
Immeuble Goliva, 1er étage, Route Royale.
🕒 Horaires :
Du lundi au vendredi, selon planning, sur une plage horaire comprise entre 8h00 et 19h00 heure de France.
Une demi-journée le samedi, environ 1 samedi sur 3, selon rotation.
Vous êtes déjà en poste mais vous avez envie d’évoluer dans un environnement plus formateur, plus stable ou plus stimulant ?
Vous pouvez nous contacter en toute discrétion pour un premier échange.
📩 Pour postuler :
Envoyez votre CV accompagné de quelques lignes de présentation en français.
📱 WhatsApp : 489 2584 / 5254 2203