Overview
Chargé(e) de Relation Clients Jobs in Rabat Metropolitan Area at RESTATE
Title: Chargé(e) de Relation Clients
Company: RESTATE
Location: Rabat Metropolitan Area
📢 RESTATE Inc recrute
Chargé(e) de Relation Client
Dans le cadre du développement de nos projets immobiliers, RESTATE Inc recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client.
Merci d'adresser votre CV en mentionnant « CRC » dans l'objet de votre e-mail à :
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez le premier point de contact de nos clients et prospects. À ce titre, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des leads entrants, l'accueil téléphonique ainsi que l'accompagnement des prospects tout au long de leur parcours de découverte de nos projets immobiliers.
💻 Vos principales missions :
– Répondre aux appels entrants et aux demandes d'information.
– Contacter les prospects issus de nos différentes campagnes marketing (réseaux sociaux, site web, WhatsApp, etc.).
– Qualifier les besoins des prospects.
– Présenter nos projets immobiliers et leurs caractéristiques.
– Assurer le suivi des prospects jusqu'à leur prise en charge.
– Mettre à jour le CRM et garantir la qualité des données.
– Contribuer à offrir une expérience client de qualité.
Profil recherché :
– Bac+2 minimum en Commerce, Gestion ou équivalent.
– Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un poste similaire.
– Une expérience en centre d'appel constitue un véritable atout.
– Excellente aisance téléphonique et sens de la relation client.
– Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
– La maîtrise de l'arabe est indispensable.
– La maîtrise de l'anglais est un plus.
– Organisé(e), rigoureux(se), dynamique et orienté(e) résultats.
– Nous recherchons une personne
– Dotée d'un excellent relationnel ;
– Réactive et à l'écoute des besoins des clients ;
– Appréciant le travail en équipe et les environnements dynamiques.
Conditions :
– Poste basé à Rabat – Hay Riad.
– Rémunération attractive selon profil.
Merci d'adresser votre CV en mentionnant « CRC » dans l'objet de votre e-mail à :