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Asistente ADV y encargado de archivos Jobs in Malabo, Equatorial Guinea at TotalEnergies

Title: Asistente ADV y encargado de archivos

Company: TotalEnergies

Location: Malabo, Equatorial Guinea

Contexte et environnement

Brindar soporte administrativo y comercial al área de ventas (ADV – Administración de Ventas), asegurando la correcta gestión de pedidos, facturación y atención al cliente, así como la organización, conservación y actualización de los archivos físicos y digitales de la empresa.

Activités

  • Gestionar pedidos de clientes: recepción, registro y seguimiento hasta la entrega.
  • Elaborar y controlar facturas, notas de crédito y otros documentos comerciales.
  • Coordinar con el equipo de ventas y logística para garantizar el cumplimiento de plazos.
  • Atender consultas y reclamos de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
  • Organizar y mantener el archivo físico y digital de la empresa conforme a las normativas internas.
  • Garantizar la confidencialidad y seguridad de la documentación archivada.
  • Preparar reportes periódicos sobre la gestión de pedidos y estado de archivos.
  • Apoyar en tareas administrativas generales del departamento.

Profil du candidat

  • Formación: Técnico o Licenciatura en Administración, Gestión Comercial o áreas afines.
  • Experiencia: Mínimo 2 años en funciones administrativas, preferiblemente en ADV o gestión documental.
  • Competencias:
    • Organización y atención al detalle.
    • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
    • Buen manejo de herramientas informáticas (Excel, ERP, sistemas de archivo digital).
    • Comunicación efectiva y orientación al cliente.
  • Idiomas: Español (indispensable), conocimientos básicos de inglés valorados.

Informations supplémentaires

En TotalEnergies Marketing Guinea Ecuatorial, reafirmamos nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y el respeto hacia todas las personas. No toleramos ningún tipo de discriminación basada en género, orientación sexual, identidad de género, religión, origen étnico, discapacidad, edad u otras características personales.

Nuestro objetivo es mantener un entorno laboral inclusivo, seguro y respetuoso, donde cada colaborador pueda desarrollarse plenamente y contribuir al éxito colectivo.

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.

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